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英国空中交通管制系统8月28日发生技术故障,造成大量航班取消或延误。国际航空运输协会负责人8月30日说,这次故障可能导致各航空公司总损失接近1亿英镑(约合1.26亿美元)。
受这次故障影响,英国8月28日有1500多个航班被取消,8月29日仍有大量航班取消或延误,导致数以千计英国人滞留国外。
英国航空公司前首席执行官、国际航空运输协会理事长威利·沃尔什8月30日接受英国广播公司采访时说,各航空公司恐将为这次故障付出巨大代价。“我可以想象,在行业层面上,航空公司因此面临的额外负担接近1亿英镑。”
根据英国相关规定,航班取消时,乘客可向航空公司索赔,但“极特殊情况”下除外。
沃尔什说,英国政府部门应考虑由谁来承担这笔费用。“这起故障的源头来自英国空中交通管制系统,但其没有支付一分钱,这非常不公平。”
空管系统服务提供方英国全国空中交通管理局8月30日说,相关故障已修复,确保不会再发生这类事件。英国全国空中交通管理局将在9月4日向交通大臣提交这次故障的报告。
(文章来源:新华社)